Quem somos: A Kovi acredita em um mundo sem trânsito, onde as pessoas se deslocam de forma barata e no menor tempo possível. E por isso, buscamos constantemente formas mais eficiente de locomoção.

E para nós, os motoristas de aplicativo são protagonistas nessa revolução: ajudam a reduzir a quantidade de carros nas ruas e facilitam o acesso a um transporte mais rápido e eficiente a um preço justo.

Por isso, nosso objetivo é proporcionar as melhores ferramentas de trabalho para que eles possam ter uma vida mais rentável, segura e feliz!

O que fazemos: Através de tecnologias de ponta, procuramos todos os dias diferentes formas para proporcionar a melhor experiência de aluguel de carros os motoristas de aplicativo. Se você também quer participar dessa missão, junte-se ao nosso time =)

Suas principais responsabilidades serão:

  • Ser o principal ponto de contato eletrônico entre a Kovi e os nossos clientes, garantindo o melhor atendimento do mercado;
  • Definir e implementar as estratégias relacionadas aos canais de cobrança;
  • Ser o responsável pela recuperação da carteira de inadimplentes e renegociar dívidas;
  • Criar o processo de melhoria contínua dos procedimentos de trabalho e nos níveis de serviços;
  • Garantir o faturamento dos clientes;

Você se encaixa nesta oportunidade se:

  • Possui sólida experiência na área de crédito e estratégias de cobrança;
  • Tem grande habilidade em negociações;
  • Conhecimentos gerais sobre os impactos financeiros gerados pela atividade de cobrança (PDD, Prejuízo, Recuperações etc.);
  • Pacote office Avançado, especialmente Excel e Power Point;
  • Não tem medo de arriscar e tomar iniciativa de problemas que não estão claros;
  • Capacidade analítica e habilidade para trabalhar em grupo e com a gestão de múltiplas atividades de forma eficaz;
  • Gosta de um ambiente dinâmico e grande autonomia para lidar com as situações;
  • Gosta de contato diário com os clientes, não liga de botar a mão na massa e sabe lidar com situações de pressão;
  • Tem fome de conhecimento e espírito empreendedor;
  • Procura uma oportunidade de se desenvolver novas habilidades e crescer junto conosco;
  • Será um diferencial se tiver conhecimentos sobre discadores, URA, processos de enriquecimento, chatbot, whatsapp.